近年来,银行业在新技术方面发展迅速。人工智能(AI)和自然语言处理(NLP)技术正在被银行用来处理和分析客户电话。
请看我们的视频,了解有光科技 和渣打银行(香港)如何使用人工智能技术来改善工作空间。非常感谢香港金融管理局带头开展这个金融科技新星采访系列。